
在競爭激烈的美容行業,就算每年有眾多的美容院連鎖品牌倒下,其潛在的消費市場,依然吸引著大批創業者投身其中。那么,對于這些新興的美容院連鎖,該如何需求發展出路呢?就此,特許經營第一網小編整理了決定美容院連鎖經營出路的三大關鍵點,供了解。
一、樹立美容院連鎖的品牌形象
品牌就是產品有一個能打動消費者的核心價值,而美容院連鎖品牌的核心價值應該在各個方面得以體現,包括社會形象、企業市場形象、產品形象以及服務形象等等。
1、社會形象。美容院連鎖在社會中的表現,是給公眾的一種形象,社會形象主要體現在企業的核心的價值觀。
2、企業市場形象。是美容院連鎖品牌表現在市場中的企業優勢、技術領先優勢、新概念優勢等。
3、產品形象。美容產品的形象是通過訴求的賣點,即獨特的銷售主張;產品的直觀屬性;產品的信任屬性、經驗屬性等也要圍繞著核心價值而設計。
4、服務形象。美容院連鎖的服務形象是對消費者的人文關懷,比如某某品牌的XX服務(有特色、新穎的服務)。
二、規范管理美容院連鎖企業
1、簡單化
美容院連鎖企業的作業流程盡可能“化繁為簡”,減少經驗因素對經營的影響。連鎖經營擴張講究的是全盤復制,不能因為門店數量的增加而出現紊亂。連鎖系統整體龐大而復雜,必須將財務、貨源供求、物流、信息管理等各個子系統簡明化,去掉不必要的環節和內容,以提高效率,使“人人會做、人人能做”。為此,美容院連鎖企業要制定出簡明扼要的操作手冊,職工按手冊操作,各司其職,各盡其責。
2、專業化
即將一切工作都盡可能地細分專業,在產品方面突出差異化。這種專業化既表現在美容院連鎖總部與各加盟店及配送中心的專業分工,也表現在各個環節、崗位、人員的專業分工,使得采購、銷售、送貨、倉儲、商品陳列、櫥窗裝潢、財務、促銷、公共關系、經營決策等各個領域都有專人負責。
3、標準化
即將一切工作都按美容院連鎖總部規定的標準去做。連鎖經營的標準化,表現在兩個方面:一是作業標準化。美容院連鎖總部、各加盟店及配送中心對產品的訂貨、采購、配送、銷售等各司其職,并且制定規范化規章制度,整個程序嚴格按照總部所擬定的流程來完成;二是加盟店的整體形象標準化。加盟店的開發、設計、設備購置、商品的陳列、廣告設計、技術管理等都集中在總部。總部提供連鎖店選址、開辦前的培訓、經營過程中的監督指導和交流等服務,從而保證了各美容連鎖店整體形象的一致性。
三、宣傳推廣美容院連鎖品牌
1、軟文推廣法。美容院連鎖企業可以通過寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的品牌,進行宣傳推廣。
2、媒體推廣法。邀請傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道美容院連鎖企業的相關資訊。
3、手機推廣法。手機的功能越來越強,小巧容易攜帶,以后手機的上網人數肯定超過電腦人數,所以,也可以通過手機推廣法完成宣傳工作。

