美女写真理伦片在线看_亚洲毛片免费看_91精品国产色综合久久久浪潮_麻豆av一区 - 日韩在线视屏

話術(shù)其實(shí)就是說(shuō)服技巧，推銷員通過(guò)信息傳遞，讓對(duì)方改版觀點(diǎn)的過(guò)程。怎樣才能讓對(duì)方改變態(tài)度呢?最有效的方法就是抓住對(duì)方的心理需求，利用心理需求來(lái)制定說(shuō)服策略，從而改變他的態(tài)度。

銷售話術(shù)的任務(wù)實(shí)際上是推銷一種象征性滿足人心里的方式，這種需求往往是隱含的潛意識(shí)。高明的銷售話術(shù)就是瞄準(zhǔn)說(shuō)服對(duì)象的潛意識(shí)，將潛意識(shí)轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力。這樣就知道了賣啤酒其實(shí)賣的是文化，賣可樂(lè)其實(shí)賣的是活力的正宗，賣彩券、保險(xiǎn)賣的是未來(lái)期望。消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為：消費(fèi)者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內(nèi)心的心理需要，而將銷售話術(shù)與這些心理需要結(jié)合起來(lái)，就會(huì)打動(dòng)他們，讓他們改變態(tài)度。

第一大銷售話術(shù)：安全感

人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來(lái)說(shuō)服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說(shuō)服隨處可見(jiàn)，比如保險(xiǎn)銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服的。比如賣房子，對(duì)客戶說(shuō)物價(jià)上漲、房?jī)r(jià)上漲、資金縮水，不如投資房屋來(lái)的安全。再比如賣設(shè)備說(shuō)，購(gòu)買這臺(tái)設(shè)備，可以讓客戶的體驗(yàn)更好，吸引更多的客戶，而如果不買，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)買，會(huì)把你的客戶搶走。安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動(dòng)不了客戶，那不妨用恐懼感向顧客施壓，可能是最有效的推銷話術(shù)。

第二大銷售話術(shù)：價(jià)值感

每個(gè)人都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可。抓住價(jià)值感，也是一個(gè)重點(diǎn)。

第三大銷售話術(shù)：自我滿足感

自我滿足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求，我不僅有價(jià)值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是銷售話術(shù)中常用的說(shuō)服點(diǎn)。

第四大銷售話術(shù)：情愛(ài)親情感

情愛(ài)是人類最大的需求和欲望，也應(yīng)該是銷售話術(shù)的說(shuō)服點(diǎn)之一。親情感是銷售話術(shù)的另一個(gè)說(shuō)服點(diǎn)，每個(gè)人都需要親情感。

第五大銷售話術(shù)：支配感

我的生活我做主，每個(gè)人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來(lái)。這支配感不僅是最自己生活的一種掌控，也是對(duì)生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求。在很多時(shí)候，認(rèn)得力量感表現(xiàn)在對(duì)財(cái)富的支配上。

第六大銷售話術(shù)：歸根感

這是一種比較高級(jí)的心理需求，尤其是對(duì)于一些已有成就并經(jīng)歷了坎坷的中年人來(lái)說(shuō)，歸根感是他們的一種追求。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，這是很好的一種銷售話術(shù)。但也是比較難把握的一種心理需求，它是那種經(jīng)歷過(guò)繁華后的返璞歸真，是那種滄桑以后的踏實(shí)的心態(tài)。

第七大銷售話術(shù)：歸宿感

每個(gè)人都有個(gè)歸宿感，我是誰(shuí)?我那個(gè)群體是什么?我應(yīng)該屬于哪個(gè)群體?于是，就有了成功人士，時(shí)尚青年，家庭主婦，小資一派等諸多標(biāo)簽。而每個(gè)標(biāo)簽下的人要有一定特色的生活方式，他們使用的商品，他們的消費(fèi)都表現(xiàn)出一定的亞文化特征。將這種標(biāo)簽和商品結(jié)合起來(lái)，將商品作為所歸宿群體的標(biāo)志，是銷售話術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)。

第八大銷售話術(shù)：不朽感

盡管生命都會(huì)走向落幕，但沒(méi)有一個(gè)人會(huì)盼望那一天的來(lái)臨。害怕死亡，害怕老去，害怕容顏消退，害怕愛(ài)情不永，這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對(duì)不朽的追求，有人花錢買名聲，有人花錢買健康，有人花錢買美麗。借著這種需求，用銷售話術(shù)來(lái)說(shuō)服客戶，也是常有的方法。當(dāng)你把產(chǎn)品和他追求的不朽聯(lián)系起來(lái)，會(huì)很容易打動(dòng)顧客。

以上介紹了八種最常用的銷售話術(shù)，這些銷售話術(shù)都是和人的需求聯(lián)系起來(lái)的，也可以看出，要想打動(dòng)人心，必須從需求下手。