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生意不在于好不好做，主要看你怎么做，服裝生意也是一樣，只要滿足消費(fèi)者需求，解決他們的痛點(diǎn)，在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷做提升。那么在2018年服裝行業(yè)應(yīng)該如何發(fā)力呢？

新一代的年輕消費(fèi)者越來越重視購物中的體驗(yàn)感、參與感和服務(wù)等，對于實(shí)體服裝店而言，他們應(yīng)該怎么滿足新一代消費(fèi)者的需求呢?要增加顧客的體驗(yàn)感，就要從門店設(shè)計(jì)裝修和商品陳列方向下手，去看看Zara、UR等連鎖服裝品牌了解一下，他們衣物飾品區(qū)域劃分明確，陳列雜而不亂，每一件商品都可以用手觸摸。

要讓顧客的參與度變強(qiáng)，就要精簡一個店里的導(dǎo)購，如果一個顧客進(jìn)店消費(fèi)，馬上就有三四個導(dǎo)購圍上來，會給顧客一種壓迫感，他們的主動性肯定不強(qiáng)。顧客喜歡隨心所欲地購物，導(dǎo)購藏在看不見的地方就行了，而且店內(nèi)精簡人員也節(jié)省了人力開支。

在日常營銷中應(yīng)用數(shù)據(jù)分析師非常有必要的，把一些零散性的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確集中更能幫助服裝店的決策，“店內(nèi)每天進(jìn)來多少人，有多少成交量;每天賣出去多少錢，賣出去的是什么產(chǎn)品;賣出去的是什么產(chǎn)品，是被什么人買走的”，如果不整合這些數(shù)據(jù)進(jìn)行再分析，就無法引導(dǎo)顧客繼續(xù)消費(fèi)。

線上服裝店曾經(jīng)因?yàn)樯唐穬r格低、種類多、貨物齊全而受到顧客的認(rèn)可，在前幾年對商家而言，網(wǎng)上開店成本和推廣流量很低，真讓很多商家拋棄實(shí)體店而入駐網(wǎng)上平臺，但這幾年它的紅利已消失，運(yùn)營成本越來越高，電商們也呈惡性競爭發(fā)展?fàn)顟B(tài)，假貨劣貨層出不窮，逐漸失去消費(fèi)者的信賴。這些商家們想要改變，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是一定要提高的，盡量靠質(zhì)量迎合消費(fèi)者而不是價格。

在前幾年電商和實(shí)體服裝是“死對頭”，但這種發(fā)展模式是行不通的，優(yōu)衣庫就率先實(shí)現(xiàn)了“線上購買，門店提貨”的方式，這樣大大降低了商家的退換貨率。多向一些領(lǐng)袖行業(yè)學(xué)習(xí)也可以給自己帶來很多啟示。