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　關(guān)店

 

11月5日，沃爾瑪超市淮安店即將關(guān)店的消息不脛而走。

 

有消息指出，淮安店所有員工于當(dāng)日被召集到一起開會，等待江蘇片區(qū)高層宣布重要消息，而所謂的重要消息，則無一例外地被大家解讀為該門店即將關(guān)閉。

 

隨后，沃爾瑪官方證實了大家的猜測。在沃爾瑪?shù)南嚓P(guān)聲明中顯示，沃爾瑪淮安店將于2013年11月20日起停止?fàn)I業(yè)。至于關(guān)閉原因，則是為進一步優(yōu)化地區(qū)商業(yè)布局，試圖通過采取這樣的措施來幫助沃爾瑪在整個中國市場上更有質(zhì)量地發(fā)展。

 

很快，淮安店關(guān)門的消息蔓延至江蘇各地。連云港(3.32, 0.05, 1.53%)、鹽城、徐州多地先后有5家門店被傳行將關(guān)店。雖然該傳言未得到沃爾瑪方面證實，但人心惶惶仍在所難免——畢竟，沃爾瑪關(guān)店潮的傳言由來已久，而就在不久之前，沃爾瑪高層們首次坦承了關(guān)店計劃。

 

今年上半年，外界就曾盛傳“沃爾瑪內(nèi)部已明確在2013年至2015年將陸續(xù)關(guān)閉100家不盈利的門店，即其將關(guān)閉約1/4在華門店”。當(dāng)時，沃爾瑪剛剛經(jīng)歷了繼2012年關(guān)閉中國市場上5家門店后，又于2013年4月再度連關(guān)3家門店的境況，士氣相當(dāng)?shù)兔浴２贿^，這一波傳言很快在沃爾瑪方面的否認(rèn)中被壓了下來。沃爾瑪方面的解釋是，這只是公司的商業(yè)布局調(diào)整，在同城地區(qū)，沃爾瑪還會有新的門店開業(yè)。

 

如今，不足半年，關(guān)店潮的傳言便再度襲來。與上次不同的是，這一輪傳言的四起，是從“官方”渠道率先露出的端倪：10月15日是沃爾瑪?shù)哪甓韧顿Y者會議，會議上，沃爾瑪首次披露，將關(guān)閉巴西和中國的50家業(yè)績不佳的門店。這是涉及中國市場沃爾瑪門店關(guān)閉消息首次被官方明確確認(rèn)。

 

隨后，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克和沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾在北京召開發(fā)布會，其間進一步詳述了沃爾瑪在華的關(guān)店計劃。高福瀾稱，未來1年半的時間內(nèi)，沃爾瑪將根據(jù)市場評估關(guān)閉一些業(yè)績不好的門店，預(yù)計數(shù)量會控制在15-30家左右，這一數(shù)字將占中國區(qū)總門店數(shù)的9%，而從這些門店的銷售貢獻(xiàn)情況來看，其約占沃爾瑪中國銷售額的2%-3%。

 

“從關(guān)店規(guī)模上看，9%相當(dāng)于30家左右的門店，這個數(shù)字達(dá)到了外資在華關(guān)閉門店數(shù)的一個高值；從銷售額上看，2%-3%相當(dāng)于11.6億-17.4億元，銷售額的縮水值也不算小。”某本土超市前高管王生(化名)向新金融記者坦言，沃爾瑪此番調(diào)整力度可見一斑。

 

不過，在高福瀾看來，此舉非常重要：“采取這樣的措施是符合企業(yè)經(jīng)營管理要求的，可以幫助我們在中國市場更有質(zhì)量地發(fā)展。”顯然，沃爾瑪愿意為更長遠(yuǎn)的眼光和更龐大的野心，暫時“低頭”。

 

特許經(jīng)營專家李維華也有類似觀點。“關(guān)店是非常正常的商業(yè)現(xiàn)象。”李一直堅持理性看待零售企業(yè)關(guān)店、收購等行為，其告訴新金融記者，在這個零售企業(yè)“得中國得天下”的時代，外資零售商不但不會退出中國，反而會一如既往甚至更高度關(guān)注中國。

 

變動

 

事實上，為了配合接下來的新節(jié)奏，除了關(guān)閉門店，沃爾瑪還作出了不少變動。

 

首先，沃爾瑪中國高層經(jīng)歷了又一次“換血”。半個月前，沃爾瑪中國發(fā)展部高級副總裁梁貴基辭職，來自澳大利亞的阿德里安·布萊克和來自美國的羅伯·布雷則分別被任命為沃爾瑪中國發(fā)展部高級副總裁和沃爾瑪中國發(fā)展部地產(chǎn)高級副總裁。

 

之所以稱為是“又一次換血”，因為對于近年來的沃爾瑪中國來說，高層變動確實頻繁了一些。

 

自去年高福瀾成為沃爾瑪中國新任總裁兼首席執(zhí)行官后，沃爾瑪中國就在不斷進行人事調(diào)整。尤為引人注意的一次發(fā)生在今年5月，沃爾瑪中國高級副總裁王培和沃爾瑪中國大賣場采購部干貨及快速消費品副總裁馮軼先后離職。鑒于王培是1995年便加入沃爾瑪?shù)脑希?8年的時間里一路從負(fù)責(zé)HR工作晉升到全權(quán)負(fù)責(zé)沃爾瑪中國人力資源、企業(yè)整合、資產(chǎn)及行政等部門的高級副總裁，外界對此事的重視程度可謂相當(dāng)。當(dāng)時便有業(yè)內(nèi)人士表示，王培離職意味著沃爾瑪人事調(diào)整的持續(xù)與深入，沃爾瑪或?qū)⒃俣纫l(fā)高層大換血。

 

“坦白而言，大賣場業(yè)態(tài)的超市目前已超量供應(yīng)，大賣場在中國市場已經(jīng)呈現(xiàn)出了衰退態(tài)勢，換句話說，大賣場的高增長、猛擴張幾乎到頭了，企業(yè)必須尋找新的增長點。那么從這次的人事任命上來看，沃爾瑪就釋放出了這么一個信號，尋找新刺激點，加碼商業(yè)地產(chǎn)項目。”王生分析道，從沃爾瑪幾次高層變動來看，其在華戰(zhàn)略調(diào)整意圖明顯。

 

另一個佐證在于，高福瀾已明確表示，未來3年，沃爾瑪計劃在華新開110家新址，重點投入沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店兩大主力業(yè)態(tài)。

 

據(jù)了解，沃爾瑪?shù)馁徫镏行捻椖坑谀昵暗驼{(diào)啟動，截至目前，沃爾瑪已在廣東的幾個三、四線城市進行了考察和選址工作。有預(yù)測表明，沃爾瑪首批購物中心將于2-3年內(nèi)亮相。

 

山姆會員商店的加速也已經(jīng)啟動。今年上半年，沃爾瑪在杭州和蘇州分別開設(shè)了一家山姆會員商店，將這一會員制倉儲式超市在華總數(shù)增加到10家。按照沃爾瑪?shù)挠媱潱髂陮⒃匍_兩家山姆會員商店，未來3年內(nèi)則將有更多該業(yè)態(tài)新店開業(yè)。

 

而支撐這兩種業(yè)態(tài)擴張的主要區(qū)域，則被沃爾瑪圈定為三、四線城市。據(jù)了解，在今年年底前的新開沃爾瑪?shù)昝嬷校齻€別店面位于一線城市外，80%左右的新開門店位于三、四線中小城市。嚴(yán)格說來，這也算是沃爾瑪首次明確提出抓住中國城鎮(zhèn)化機遇，加大布局三、四線城市。

 

這種舉措不難理解。如今，一、二線城市日趨飽和，目前僅憑借大賣場的單一優(yōu)勢獲取土地并輕松盈利較為困難，沃爾瑪不得不把目光投向租金、人力等成本更低，消費力卻在不斷增長的三、四線城市。

 

不過，但值得注意的是，這勢必引起沃爾瑪與永輝、步步高(12.31, 0.20, 1.65%)等“地頭蛇”的貼身肉搏。除此之外，山姆會員商店模式到底是否能夠吸引足夠多的消費者為其埋單、購物中心能否在“過剩”的聲浪中存活并盈利，都是擺在沃爾瑪面前的現(xiàn)實難題。

 

因而，說到底，沃爾瑪需要尋求的，終究還是自我的突破。