
在特許連鎖中,總部是將商標(biāo)、標(biāo)識、經(jīng)營專有技術(shù)的使用和持續(xù)性經(jīng)營指導(dǎo)等作為特許組合授權(quán)給加盟者經(jīng)營加盟店使用的,并由此獲得加盟者支付的報酬。與此相反,特約店、代理店、專賣店是基于定型合同(或稱格式條款),對貼付有某一制造廠商商標(biāo)的特定商品進行持續(xù)性地買入、再賣出,或者受其委托經(jīng)銷該產(chǎn)品。在特約店、代理店、專賣店中,也有制造商對經(jīng)銷商進行經(jīng)營指導(dǎo)并提供援助的,但這只不過是制造商批發(fā)銷售商品的附隨行為,該行為本身通常不能請求對方支付使用費。
也就是說,首先,是否對店鋪經(jīng)營給予指導(dǎo)、援助,是區(qū)別特許加盟店與特約店、代理店、專賣店的標(biāo)準(zhǔn)。對店鋪的經(jīng)營給予全面的指導(dǎo)和援助的是特許加盟店,不存在經(jīng)營指導(dǎo)與援助義務(wù)的,屬于特約店、代理店、專賣店的類型。
其次,分銷商可分為所有權(quán)獨立、財務(wù)自主的批發(fā)商和零售商,分銷商與制造商之間的關(guān)系是賣者和買者的關(guān)系,分銷商是完全獨立的商人。分銷商的經(jīng)營并不受授予他分銷權(quán)的企業(yè)和個人的約束,一個分銷商可以為許多制造商分銷產(chǎn)品。分銷商用自己的錢買進產(chǎn)品,并承擔(dān)能否從銷售中得到足夠盈利的全部風(fēng)險。與此相比,貨物買賣雖然也始終存在于特許經(jīng)營活動中,但是,這種買賣合同關(guān)系的存在并不具有構(gòu)建特許經(jīng)營體系的機能,特許人與被特許人之間有關(guān)商品流轉(zhuǎn)的訂單(買賣合同),只是特許經(jīng)營活動的部分內(nèi)容。
在以往,導(dǎo)致特許經(jīng)營市場秩序混亂的一個重要原因,就是無論是特許企業(yè)還是加盟商,都沒有搞清楚特許加盟店與特約店、代理店、專賣店的區(qū)別,而將他們混為一談。如果以特許加盟店標(biāo)準(zhǔn)考量特約代理店、專賣店,當(dāng)然會暴露出名義為特許經(jīng)營實質(zhì)為特約代理店、專賣店的問題,但如果從特約代理店、專賣店的本質(zhì)出發(fā),就會發(fā)現(xiàn)特約代理店、專賣店本身并不存在問題,出現(xiàn)問題的是搞特約代理店、專賣店的企業(yè),為了收取特許經(jīng)營費,也學(xué)著搞起特許經(jīng)營,實際上是“掛羊頭賣狗肉”,因為其經(jīng)營模式中不需要提供經(jīng)營指導(dǎo),不應(yīng)當(dāng)收取特許經(jīng)營費用,這就等于以虛擬服務(wù)騙取了加盟者的金錢。


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