
中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)第一人李維華博士認(rèn)為,關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),在不同階段、從不同的角度有不同的理解,它分別具有營(yíng)銷模式、擴(kuò)張模式、經(jīng)營(yíng)管理模式和自主創(chuàng)業(yè)模式等創(chuàng)造性特點(diǎn)。
1. 特許經(jīng)營(yíng)是一種有效的企業(yè)營(yíng)銷模式
特許經(jīng)營(yíng)從其產(chǎn)生到發(fā)展是許多企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的一種傳統(tǒng)有效的方式,許多企業(yè)了解特許經(jīng)營(yíng)的直接目的就是為了利用這種模式來(lái)更多、更好地銷售產(chǎn)品。在這些企業(yè)來(lái)看,特許經(jīng)營(yíng)就是一種更好的營(yíng)銷模式。從營(yíng)銷渠道來(lái)講,企業(yè)銷售產(chǎn)品的方式有兩種:一種是自己親自銷售,一種是外力銷售。第一種銷售方式就是企業(yè)自己設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)紀(jì)念性直銷。第二種銷售方式就是企業(yè)利用外部的銷售資源進(jìn)行銷售,采用的主要方式有經(jīng)銷、代理和特許經(jīng)營(yíng)等。由此可見(jiàn),特許經(jīng)營(yíng)是一種資源外取方式,企業(yè)可通過(guò)這種營(yíng)銷模式來(lái)擴(kuò)大自己的市場(chǎng)資源,占領(lǐng)更多的市場(chǎng),銷售更多的產(chǎn)品。
對(duì)特許經(jīng)營(yíng)而言,它具有資源外取的典型特征,而且,特許經(jīng)營(yíng)本身還是一種綜合式的資源外取,因?yàn)?a href="http://www.baizhiliao.com/a/zaixianwenda/20180206/7575.html">特許人外取的受許人資源包括了受許人許多方面的資源。其可能包括的內(nèi)容有受許人的人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源、市場(chǎng)資源、技術(shù)資源、信息資源、關(guān)系資源、宏觀環(huán)境資源、自然資源、組織管理資源、品牌資源與知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源等。它使特許人充分的借助外在廣大的資源為自己服務(wù)。
2.特許經(jīng)營(yíng)是一種實(shí)用的企業(yè)擴(kuò)張模式
企業(yè)擴(kuò)張需要大量資源,如人力、物力、財(cái)力、市場(chǎng)資源等,但并不是所有的企業(yè)在短期內(nèi)都能靠自我積累而具備這些資源的,尤其是在市場(chǎng)機(jī)會(huì)裝瞬即逝的今天,依靠企業(yè)自我積累會(huì)因時(shí)間拖延而錯(cuò)失良機(jī);企業(yè)如果采取貸款、上市融資或與他人合資開(kāi)辦公司的方式,也會(huì)由于市場(chǎng)的千變?nèi)f化而產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。但特許經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張模式卻解決了這些問(wèn)題。特許經(jīng)營(yíng)體系可以通過(guò)不斷吸引不同的投資主體——受許人加入,借用受許人的資源在短期內(nèi)成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張。在這種情況下,特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)不必向銀行貸款、不必上市、不必與他人合資。因此,特許經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是許多意欲擴(kuò)張而又缺少相應(yīng)資源的企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張的高效模式。
在特許經(jīng)營(yíng)體系中特許人利用自己的品牌、專利或技術(shù),通過(guò)簽署特許協(xié)議,轉(zhuǎn)讓權(quán),讓受許人利用這些無(wú)形資產(chǎn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而形成一種聯(lián)合擴(kuò)張的發(fā)展模式。特許人對(duì)受許人既擁有一定的控制,同時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方的自主性。這樣特許人可以通過(guò)特許權(quán)獲取收益,并可以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)五行資產(chǎn)的維護(hù),而受許人則可利用無(wú)形資產(chǎn)擴(kuò)大銷售,提高效益。
3.特許經(jīng)營(yíng)是一種全新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
特許經(jīng)營(yíng)是一種全新的經(jīng)營(yíng)模式,它是企業(yè)突破有形的組織形式,僅以優(yōu)勢(shì)的、有限的、關(guān)鍵的資源,將其他功能虛擬化,通過(guò)各種方式整合外部資源,為我所用,借助外力進(jìn)行整體彌補(bǔ),最大效率地發(fā)揮其有限的資源的一種經(jīng)營(yíng)形式。特許經(jīng)營(yíng)的模式以其獨(dú)特的方式,通過(guò)遍及各地大大小小的加盟店與特許經(jīng)營(yíng)總部形成了一個(gè)規(guī)模龐大的虛擬企業(yè)。
雖然各個(gè)加盟店相對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)總部是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,但在這個(gè)并不實(shí)際存在的大企業(yè)中,所有受許人和加盟店是在特許人統(tǒng)一的品牌旗幟下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),執(zhí)行著原本應(yīng)該由特許經(jīng)營(yíng)總部直接開(kāi)設(shè)的直營(yíng)店所應(yīng)執(zhí)行的職能。特許經(jīng)營(yíng)總部與各個(gè)加盟店各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,資源互補(bǔ)。
特許經(jīng)營(yíng)作為一種全新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,其最大的好處就是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程的優(yōu)化。企業(yè)流程是一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)、決策、信息流和物流的結(jié)合。流程在每個(gè)工作步驟和工作環(huán)節(jié)都要有完成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)的時(shí)間,節(jié)約流程的時(shí)間可以給客戶帶來(lái)更多的價(jià)值,提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力,從而強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)為成功構(gòu)建特許經(jīng)營(yíng)體系,必須對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、提煉與優(yōu)化,這一過(guò)程本身就是企業(yè)對(duì)自己流程的優(yōu)化。
4.特許經(jīng)營(yíng)是一種高效的自主創(chuàng)業(yè)方式
人生的職業(yè)生涯可以有多種,但基本可以分為受雇就業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)。個(gè)人創(chuàng)業(yè)可以分為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)和特許經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)。獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向完全由創(chuàng)業(yè)者自己把握并自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;而特許經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)是再特許人的巨大支持背景下的創(chuàng)業(yè),其成功的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)方式。潛在受許人通過(guò)加盟一個(gè)成熟的特許人,可以大大縮短創(chuàng)業(yè)時(shí)間、減少創(chuàng)業(yè)失敗概率、擁有更多寶貴的資源、節(jié)省創(chuàng)業(yè)成本、迅速打開(kāi)市場(chǎng)等。總之,與自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè)相比,特許經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。所以,特許經(jīng)營(yíng)是一種高效的自主創(chuàng)業(yè)方式。


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