
對(duì)于跨區(qū)域連鎖企業(yè),宜采用三級(jí)組織模式,即總部——地區(qū)管理部——門店。在三級(jí)管理中,連鎖總部主要承擔(dān)對(duì)企業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃的制定,監(jiān)督執(zhí)行,協(xié)調(diào)各區(qū)域管理部同一職能活動(dòng)。地區(qū)管理部擁有自己的經(jīng)營(yíng)管理組織,在總部指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本地區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,處理本地區(qū)門店日常的經(jīng)營(yíng)管理。地區(qū)管理部實(shí)際上是總部派出的管理機(jī)構(gòu),不具備法人資格,僅有管理與執(zhí)行能力,在許多重大問(wèn)題上的決策仍由總部做出。
如果連鎖企業(yè)的發(fā)展跨出了國(guó)界,那么其組織結(jié)構(gòu)也要有相應(yīng)的變化,一般是在總部設(shè)立國(guó)際事業(yè)部負(fù)責(zé)海外連鎖事業(yè)發(fā)展,在相應(yīng)海外發(fā)展地區(qū)設(shè)立合資或獨(dú)資公司,實(shí)現(xiàn)法人當(dāng)?shù)鼗瘉?lái)具體執(zhí)行連鎖業(yè)務(wù)。而當(dāng)連鎖事業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)逐漸成為企業(yè)主要利潤(rùn)來(lái)源時(shí),以國(guó)際事業(yè)部來(lái)管理海外連鎖業(yè)務(wù)不利于資源與優(yōu)勢(shì)整合,因此組織結(jié)構(gòu)又會(huì)出現(xiàn)新的變化,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)不再被嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),而是并行設(shè)立亞洲事業(yè)部、歐洲事業(yè)部、北美事業(yè)部、非洲事業(yè)部等來(lái)一視同仁地管理各大區(qū)域的連鎖事業(yè),而此時(shí)的連鎖企業(yè)就真正成長(zhǎng)為國(guó)際性連鎖組織了。


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