
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的一次親民舉動(dòng),不但使一家餐飲企業(yè)立刻聞名全國(guó),而且在年終歲尾的資本市場(chǎng)也掀起了波瀾。
總書記光臨包子鋪
中南海以西約3公里,一家包子鋪突然火起來(lái)了。
2013年12月28日,外出調(diào)研歸來(lái)的習(xí)近平總書記走進(jìn)北京慶豐包子鋪月壇店,自己排隊(duì)買包子。
“我從沒想過(guò),有一天習(xí)近平總書記到我們店里來(lái)吃包子。”慶豐包子鋪月壇店賀店長(zhǎng)回想起當(dāng)時(shí)的情景,還是顯得很激動(dòng),“一抬眼,進(jìn)門的是總書記。”
據(jù)賀店長(zhǎng)講,中午12點(diǎn)前后正是用餐高峰,當(dāng)時(shí)店內(nèi)兩個(gè)點(diǎn)餐臺(tái)前都排著長(zhǎng)隊(duì),每隊(duì)都有十幾人。總書記進(jìn)門后,就站到了隊(duì)尾。隨著顧客隊(duì)伍的緩緩移動(dòng),不時(shí)有顧客擠到總書記身邊,從不同角度與他合影。過(guò)了一會(huì)兒,總書記來(lái)到點(diǎn)餐臺(tái)前。
“哪個(gè)餡的比較好吃?”總書記向右側(cè)等待取餐的顧客詢問。“大蔥餡的不錯(cuò)。”這名顧客推薦。“那就來(lái)二兩。”總書記隨后又點(diǎn)了一碗炒肝。習(xí)近平從外衣的左兜里拿出幾張人民幣,數(shù)了數(shù)之后,遞了25元給了收銀員。
慶豐包子鋪編號(hào)為513號(hào)的購(gòu)物小票上,清楚地記錄了習(xí)總書記的購(gòu)餐目錄和時(shí)間:為12時(shí)21分16秒,二兩大蔥肉餡包子,一份炒肝,一份芥菜,一共消費(fèi)21元。
總書記端著餐盤來(lái)到就餐區(qū),隨便找了一個(gè)位置坐下。一邊吃飯,一邊跟聚攏過(guò)來(lái)的顧客嘮起了家常。他說(shuō),自己剛出去調(diào)研,還沒吃午飯,順便到這里吃點(diǎn)東西。據(jù)餐廳的服務(wù)員講,總書記“沒有派頭,沒有架子,但是很有氣場(chǎng)”。
慶豐的前世今生
北京慶豐包子鋪誕生于1948年,彼時(shí)字號(hào)為“萬(wàn)興居”,經(jīng)營(yíng)包子、小吃、米飯、炒菜等。1976年正式更名為“慶豐包子鋪”,從此一直以經(jīng)營(yíng)包子、炒肝為主。2004年,慶豐包子鋪這一品牌被納入華天集團(tuán)。2006~2007年間,慶豐包子鋪開始以中式快餐連鎖加盟的方式擴(kuò)張。從過(guò)去只有3家直營(yíng)店,發(fā)展到目前全北京(包括燕郊地區(qū))183家門店,成為京城規(guī)模最大的包子快餐連鎖企業(yè),其中擁有直營(yíng)店30家,加盟店153家。總書記光臨的月壇店就是一家總部直營(yíng)的旗艦店。
隨著慶豐包子鋪連鎖規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,為了更好地對(duì)連鎖化經(jīng)營(yíng)進(jìn)行統(tǒng)一,慶豐包子鋪于2008年底,斥資700余萬(wàn)元在順義區(qū)投資建設(shè)了“北京慶豐食品科技研發(fā)中心”一期工程,對(duì)所有連鎖店的食材進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一加工,統(tǒng)一儲(chǔ)存,統(tǒng)一配送。這不僅保證了品質(zhì),也有效地解決了在單店加工中,由于不可控因素造成的口味上的差異,更節(jié)約了單店加工所消耗的能源,同時(shí)也減小了連鎖店的管理難度,讓店鋪的管理者有更多的時(shí)間和精力加強(qiáng)對(duì)服務(wù)衛(wèi)生環(huán)節(jié)的管控。
在慶豐包子鋪總部的管理人員看來(lái),“貼近百姓的口味與價(jià)格”是立足的根基。在連鎖擴(kuò)張的過(guò)程中,掌舵者既要保證產(chǎn)品口味,又要保住品牌純度,還要適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求。
“主席套餐”大流行
因?yàn)榱?xí)總書記的光顧,慶豐包子鋪立刻名聲大噪。第二天,很多人得到消息,特意趕到月壇店。當(dāng)天中午排隊(duì)的食客站滿了店內(nèi)用桌椅圍成的走道,排出了“三回環(huán)”。店頭第一次要領(lǐng)號(hào),等著取包子的人最多排到了400多號(hào)。到14時(shí),該店已經(jīng)完成了平常全天的銷售額。
很多顧客點(diǎn)了“主席套餐”:二兩包子、一碗炒肝、一盤芥菜,并且在用餐之前都要拍照留念。據(jù)說(shuō)該店的豬肉大蔥餡包子和炒肝日銷量增長(zhǎng)了4倍,全市慶豐包子鋪的銷售額增加了五成。更夸張的是,12月30日早,一位男士特地從武漢趕到北京,就為在習(xí)總書記坐過(guò)的桌子上吃一頓飯,當(dāng)晚再坐高鐵回家。
不過(guò),慶豐包子鋪的管理人員表示,公司暫無(wú)計(jì)劃推出這一“套餐”。
而慶豐包子鋪的咨詢電話更是打爆了,全國(guó)各地都有人想在自己家門口開一家慶豐包子鋪,都在打聽如何加盟。
“這兩天我們的各種咨詢渠道都特別擁擠。”慶豐包子鋪常務(wù)副經(jīng)理徐林表示,往常企業(yè)每天大約接到百十來(lái)份加盟咨詢和申請(qǐng),現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字飆升到了三四百份。“電話響個(gè)不停,郵箱也塞滿了。”
12月30日,慶豐包子鋪總部在官網(wǎng)發(fā)文,詳細(xì)介紹了加盟連鎖店的流程、標(biāo)準(zhǔn)和投資費(fèi)用:除了加盟費(fèi)用共計(jì)32萬(wàn)外,還需要滿足“使用面積不低于200-250平方米,可同時(shí)接納80人用餐”等硬性條件。
慶豐包子鋪要求,在簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí),需要交納32萬(wàn)元,其中包括10萬(wàn)元的一次性加盟費(fèi),16萬(wàn)元的保證金,6萬(wàn)元的首年權(quán)益金(即品牌使用費(fèi))。以后,每年要交納6萬(wàn)元的權(quán)益金。
“包子概念股”飆升
“習(xí)總書記在慶豐吃包子”的消息不僅讓這家誕生于1948年的老字號(hào)備受關(guān)注,在資本市場(chǎng),橫空出世“包子概念股”也體會(huì)到被爆炒的滋味。慶豐包子鋪一度被認(rèn)為是聚德華天控股有限公司旗下公司,由于后者的大股東之一是中國(guó)全聚德(集團(tuán))股份有限公司,12月30日,全聚德開盤漲停,一度成為股市最閃亮的明星。但是隨著全聚德的“包子概念股”身份名不副實(shí)的消息擴(kuò)散,全聚德股價(jià)回落。截至收盤,全聚德股價(jià)上漲4.83%,收于19.76元,總市值飆升2.58億。有股民對(duì)此評(píng)價(jià):“二兩包子拉升2.58億市值。”
當(dāng)然,慶豐包子和全聚德也并不是一點(diǎn)關(guān)系都沒有。資料顯示,慶豐包子隸屬于北京華天飲食集團(tuán)公司,華天集團(tuán)旗下有21個(gè)老字號(hào)品牌,該公司隸屬于北京西城區(qū)國(guó)資委,是100%的國(guó)資。華天集團(tuán)在進(jìn)行國(guó)企改制、整合旗下資產(chǎn)后,和全聚德同為聚德華天控股有限公司的第一大股東,持股比例均為30.91%。
慶豐包子和全聚德就是這么一點(diǎn)關(guān)系。聚德華天擁有17個(gè)老字號(hào)餐飲品牌,但是其中沒有“慶豐包子鋪”。
業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于對(duì)偶發(fā)事件引發(fā)的題材炒作,其股價(jià)上漲不具備持續(xù)性,投資者不宜跟風(fēng)。
據(jù)說(shuō)慶豐包子鋪已經(jīng)計(jì)劃簡(jiǎn)化加盟流程,似乎有借此迅速擴(kuò)張的意思。但是一家企業(yè),尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),穩(wěn)定的發(fā)展似乎更重要。
據(jù)說(shuō)多年前,朱镕基任總理的時(shí)候,曾對(duì)華為很贊賞。朱總理參觀華為時(shí)表示,政府可以為華為提供貸款,支持華為做大做強(qiáng)。當(dāng)時(shí)任正非嘴上說(shuō)好,可事后有政府工作人員找華為落實(shí)朱總理指示時(shí),任正非卻婉拒了政府的低息貸款。
說(shuō)明什么呢?現(xiàn)在華為已經(jīng)是世界級(jí)的科技公司了,但是作為一家企業(yè),華為很早以前就不愿意和政治搞得太近。
如果慶豐包子鋪意欲借總書記光臨這件事進(jìn)行擴(kuò)張,那么華為總裁任正非在很多年前的做法或許能提供一些啟示。


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