
【李維華講特許】如何突破傳統(tǒng)的商圈限制有訣竅
在傳統(tǒng)意識(shí)里,每個(gè)店都自己的固定范圍的地理商圈,比如倉儲(chǔ)超市的方圓15公里、便利店的周邊10分鐘路程之內(nèi)、火車站的覆蓋區(qū)域、景點(diǎn)的景區(qū)范圍,等等。
然而,這個(gè)時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)新,你的商圈也當(dāng)然可以通過創(chuàng)新的方式擴(kuò)大,從而使你的顧客大批增加,不在受限于傳統(tǒng)意義上的商圈、地理位置、交通等。
具體的方法有很多,就如同我的即將出版的系列新特許經(jīng)營教材里所講的那樣,線上生意、開通班車、快遞上門、大特許、母子店等都是擴(kuò)大商圈的好辦法。
世界著名家居連鎖宜家家居一直在創(chuàng)新,比如在擴(kuò)大商圈上,宜家也有自己的妙招。一個(gè)很顯然的道理是,即便店里的產(chǎn)品或服務(wù)再好,多數(shù)顧客也不會(huì)到很遠(yuǎn)的地方去購物,因?yàn)樘速M(fèi)時(shí)間了。然而,如果你的花費(fèi)在路上的時(shí)間能換算成錢的話,那你肯定就不會(huì)嫌棄路遠(yuǎn)了。在阿聯(lián)酋,宜家聯(lián)合谷歌地圖推出了“Buy With Your Time”的促銷活動(dòng),把顧客從家到宜家的路上所花費(fèi)的時(shí)間當(dāng)做積分,可以用來換購宜家內(nèi)的任何商品,而且距離越遠(yuǎn),價(jià)值越大。比如,如果你的到店時(shí)間是49分鐘,那么你可以拿這個(gè)時(shí)間換一個(gè)小茶幾;如果是1小時(shí)55分鐘,你可以換一個(gè)大書架;如果是5分鐘,你可以換一個(gè)熱狗。在宜家,你在路上花費(fèi)的每一分鐘都是明碼標(biāo)價(jià)的,時(shí)間真的就是金錢!結(jié)賬的時(shí)候,宜家收銀員會(huì)問你,“現(xiàn)金、信用卡,或者時(shí)間?”這時(shí),你在谷歌地圖中從家到宜家的路線上所花費(fèi)的時(shí)間會(huì)同步到個(gè)人的宜家賬號(hào),并立即轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的積分或錢!你現(xiàn)在還覺得宜家店距離你家很遠(yuǎn)嗎?(宜家案例來源:廣告門HAOAD)




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