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蘇寧云商董事長張近東在23日舉行的弘毅2013投資年會上透露，繼9月推出第三方平臺“云臺”后，今年四季度蘇寧還將在北上廣深開設(shè)1.0版本的互聯(lián)網(wǎng)化門店“云店”。

張近東在會議間隙接受中新網(wǎng)財經(jīng)頻道采訪時表示，“蘇寧云臺”的推出標志著蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)了向互聯(lián)網(wǎng)

張近東認為，互聯(lián)網(wǎng)零售是中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型變革的方向，而重點就是O2O(Online To Offline)和開放平臺。

他說，隨著全球逐漸步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，其所帶來的絕不僅僅是網(wǎng)購趨勢的加強，而是零售業(yè)一個巨大的發(fā)展契機，并將推動形成現(xiàn)代零售業(yè)變革轉(zhuǎn)型的第三次浪潮——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的O2O模式。

而蘇寧所追求的云商模式——“電商+店商+零售服務(wù)商”，就是融合線上的便利性與線下的體驗功能，將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用與零售核心能力進行充分的對接，從而更好地滿足消費者的需求和供應(yīng)鏈的優(yōu)化，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

張近東說，蘇寧正在全面建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)化的門店，將原先純粹的銷售功能，升級為集展示、體驗、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場推廣為一體的新型實體門店，如全店開通免費WIFI、實行全產(chǎn)品的電子價簽、布設(shè)多媒體的電子貨架，又比如利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集分析各種消費行為，推進實體零售進入大數(shù)據(jù)時代等等。

此后，這類互聯(lián)網(wǎng)化門店還將在全國進行加速復制，并逐步開始向二三級城市推廣，成為零售商與消費者之間的新型溝通、互動的橋梁。、

過去5年間，蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體，打造O2O全渠道經(jīng)營和線上線下開放平臺的模式，被張近東稱為“一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。而其最終目的就是要實現(xiàn)線上線下的資源融合，然后按照平臺經(jīng)濟的理念，最大限度地向市場開放、與社會共享，從而實現(xiàn)流通領(lǐng)域新一輪的資源重組與價值再造。

張近東認為，傳統(tǒng)電商模式很難實現(xiàn)物流、資金流與信息流的充分整合，即使通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起了銷售前臺，也不能形成有效的規(guī)模零售，企業(yè)的成本優(yōu)勢和對消費者的服務(wù)優(yōu)勢，缺乏長期可持續(xù)的盈利模式予以固化。所以，他表示傳統(tǒng)電商只是一種過渡模式，而一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售才是未來長期發(fā)展的主流趨勢。

無論是最原始的雜貨鋪還是即將到來的O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式，本質(zhì)都是要在生產(chǎn)商和消費者之間架起一座快捷、便利的橋梁，而行業(yè)的演變又始終在圍繞“物流、資金流和信息流”三個要素的變化進行。“我們最終要實現(xiàn)的就是將這三流的高效結(jié)合。”

“傳統(tǒng)電商雖然對實體零售產(chǎn)生模式?jīng)_擊、銷售分流，但不可能完全替代實體經(jīng)營。相反，兩者之間應(yīng)該是相互融合、相輔相成的關(guān)系。”他說。

針對投資者頗為關(guān)心的盈利模式，張近東表示非常樂觀，有著巨大的潛力可挖。在他的設(shè)計藍圖中，蘇寧的盈利模式將從單純的進銷差價的階段進入到以核心能力建設(shè)形成產(chǎn)品定制包銷服務(wù)，物流供應(yīng)鏈服務(wù)，商品和消費者數(shù)據(jù)化服務(wù)、品牌和促銷的社會化推廣服務(wù)，以及資金增值管理服務(wù)的多維價值創(chuàng)造階段。而且，他認為相比傳統(tǒng)電商一味主打廣告服務(wù)，刺激商戶競相廣告引流，蘇寧設(shè)計的這種零售服務(wù)對提高整個流通領(lǐng)域的效率來說有著更大的促進作用。

在張近東看來，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一種工具，只要蘇寧掌握了這個工具，在運用過程中電商也好，O2O也好，最終還是要回歸零售的本質(zhì)，即整合物流、信息流和資金流，高效地實現(xiàn)三流合一。