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杉樹，不懼風雪，昂然蒼翠，挺拔向上，秀出于林。

2004年，一棵來自歐洲的杉樹，沐浴著陽光，種植在中國土地上，茁壯成長。

如今，它已在中國廣袤的大江南北生根、成長，蔚成氣象。

這就是來自歐洲的世界最大的超市國際自愿連鎖組織SPAR。

歷經(jīng)75年的成長，SPAR在全球零售市場上始終是一支強有力的生力軍。隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和改革開放，中國參與世界經(jīng)濟的程度越來越高，中國市場是世界大市場中最有活力的一部分，SPAR的經(jīng)驗和技術(shù)必然會對中國優(yōu)秀的區(qū)域零售企業(yè)有借鑒意義。同樣，對SPAR來說，要保持全球最大國際自愿連鎖集團這一地位，也必須參與中國市場，并努力成為中國最大的自愿連鎖組織。

SPAR從2004年開始正式進入中國市場，其發(fā)展的步伐快速而穩(wěn)健。SPAR：拓展中國零售版圖———聚焦SPAR中國之路

山東SPAR

山東家家悅，是國際SPAR在中國的第一家合作伙伴，中國最優(yōu)秀的區(qū)域零售企業(yè)，在生鮮經(jīng)營和物流配送方面處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。截至去年年底，擁有226家大賣場和超市，總營業(yè)額62億元。快速的加盟步伐現(xiàn)在，SPAR在中國的四個省分別擁有一家出色的企業(yè)，山東家家悅、河南思達、湖北雅斯和廣東東莞嘉榮。共有600多家門店，總營業(yè)面積超過100萬平方米。

河南SPAR

河南思達，河南省最大的零售企業(yè)之一，也是中國最早開始經(jīng)營連鎖超市的企業(yè)之一，擁有大賣場和250余家社區(qū)超市，去年營業(yè)額超過10億元。

湖北SPAR

湖北雅斯，湖北省最大的民營連鎖企業(yè)，在宜昌、荊門、襄樊等鄂西北地區(qū)市場處于領(lǐng)導地位，擁有36家社區(qū)超市和大賣場。

廣東SPAR

廣東，是中國改革開放的最前沿，幾乎所有行業(yè)的競爭都是全國最激烈的。嘉榮在東莞這個區(qū)域市場與幾乎所有到中國來的國際零售巨頭的門店競爭，在管理水平和經(jīng)營效益上均表現(xiàn)出一定的優(yōu)勢，是國內(nèi)最有潛力的區(qū)域零售企業(yè)。神奇的店鋪改造門店設(shè)計技術(shù)是SPAR的絕技之一，在不增加成本的前提下，店鋪改造可使賣場銷量增加30%左右，家家悅第一家“SPAR大賣場”的改造充分證實了SPAR門店設(shè)計的魅力：在沒有顯著增加資金投入的情況下，這個店的營業(yè)額同比增加了30%多;家家悅隨后開出的第二家“SPAR大賣場”，是接手一個原先日營業(yè)額只有不到一萬元的競爭對手的店，改造后平均日營業(yè)額超過20萬元;第三家“SPAR大賣場”開在煙臺，開業(yè)當天客流量超過兩萬人。不到5個月的時間里，3個大賣場，一個比一個生意火爆。

廣東東莞嘉榮的第一個SPAR大賣場開在素有中國第一大購物中心之稱的“華南MALL”，原先是一家知名的百貨商場，生意冷淡。現(xiàn)在這個SPAR大賣場，被很多業(yè)內(nèi)人士譽為“中國最美的大賣場”，甚至引來了許多國際著名零售巨頭高管前來“密探”。

先進的物流體系

中國SPAR合作企業(yè)都在結(jié)合本地區(qū)零售市場實際情況，積極推動物流體系和設(shè)施的建設(shè)。山東家家悅的物流建設(shè)已經(jīng)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，其剛剛建成的生鮮配送中心更是國內(nèi)首創(chuàng)。零售業(yè)的競爭最后都避不開供應(yīng)鏈的競爭。SPAR努力保證，所有中國成員在未來幾年的時間內(nèi)將普遍在物流方面獲得長足進步，處于行業(yè)的絕對領(lǐng)先地位，擁有足夠的競爭優(yōu)勢。在學習和借鑒國外合作企業(yè)的先進經(jīng)驗和技術(shù)方面，物流是中國SPAR今后幾年工作的重點。

豐富的自有品牌

SPAR的資源共享包括國際合作和國內(nèi)合作兩個層面。在國際上，利用SPAR全球網(wǎng)絡(luò)七十余年的積累，爭取使國內(nèi)伙伴企業(yè)能有飛躍式的發(fā)展。在國內(nèi)，SPAR為供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供一個跨越地區(qū)的大平臺。自有品牌開發(fā)，是SPAR與供應(yīng)商合作的一種獨特形式。

2007年4月，“SPAR美式可樂”的成功上市就是一例。這一產(chǎn)品的原漿和技術(shù)均來自國際SPAR多年發(fā)展起來的全球資源，產(chǎn)品的口味和質(zhì)量與國際最知名品牌的同類商品毫無二致，而價格更有競爭力，零售毛利顯著提高，為SPAR贏得了市場，創(chuàng)造了突出的效益。中國SPAR到今年年底還將有多個自有品牌上市。

稍后于“SPAR美式可樂”上市的“SPAR美式檸爽”，在中國SPAR賣場一上市就受到了消費者的“追捧”,在很多店其銷量超過其他知名品牌飲料，為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。

SPAR自有品牌是在經(jīng)過消費者調(diào)查的基礎(chǔ)上，由SPAR的專業(yè)研發(fā)機構(gòu)拿出配方，這種由SPAR自己掌握核心技術(shù)的自有品牌，是SPAR的“殺手锏”。

SPAR定義因中國而變

自愿連鎖在國際上比較標準的定義是：一個批發(fā)企業(yè)與眾多經(jīng)營獨立門店的零售業(yè)主攜手，雙方分工合作，批發(fā)企業(yè)專注于采購和物流，以及開發(fā)性的投資活動，零售門店專注于銷售商品和為顧客提供服務(wù)。合作的方式是超越一般買賣關(guān)系，更緊密，并且大家達成一致，使用統(tǒng)一品牌，與此同時，批發(fā)企業(yè)和零售業(yè)主間又是產(chǎn)權(quán)各自獨立的。從消費者或供應(yīng)商看來，這樣的組織跟一個直營連鎖企業(yè)幾乎沒有差別。因此，才把這樣的聯(lián)合叫做自愿連鎖。各個國家的SPAR之間的合作是后來才逐漸發(fā)展起來的。

不過，SPAR在中國從一開始，就是先發(fā)展了區(qū)域SPAR企業(yè)間的合作，以及中國的SPAR企業(yè)和全球SPAR網(wǎng)絡(luò)的合作。這樣一來，SPAR合作企業(yè)就能夠更快速地獲得規(guī)模經(jīng)濟效益，更適合中國的經(jīng)濟發(fā)展速度。

SPAR自愿連鎖模式進入中國已整整三年，成績斐然。今天，四家合作企業(yè)都取得了長足進步，并且在內(nèi)部開展了各種合作的探索。2007年4月份，各省的SPAR企業(yè)與總部位于荷蘭阿姆斯特丹的國際SPAR聯(lián)合成立了中國SPAR，集中為各省的SPAR企業(yè)提供服務(wù)，承擔中國的SPAR企業(yè)與全球SPAR溝通交流的橋梁作用。

從2004年起，SPAR國際就開始在中國市場尋找那些優(yōu)秀的區(qū)域零售企業(yè)，把SPAR在歐洲的成熟經(jīng)驗和技術(shù)傳授給他們，并促成他們之間的聯(lián)合。SPAR希望在中國的每一個省都能找到一家優(yōu)秀的零售企業(yè)作為合作伙伴，幫助他們成長為本省最好的食品零售商，成為這個行業(yè)的領(lǐng)導者。已經(jīng)步入快速路的中國SPAR必將會引領(lǐng)中國零售業(yè)走出一片新天地。

中國的連鎖零售業(yè)將因SPAR而更加生機勃勃，SPAR將因中國零售市場的發(fā)展而更加枝繁葉茂。在中國這片遼闊的土地上，在中國這一巨大的零售市場中，SPAR這棵來自歐羅巴的杉樹，必將長成參天大樹，長成一片茂密的杉林，顯示出盎然生機!

用小溪引大江每當中國SPAR的幾個老總聚在一起，大哥王培桓、二哥董啟、三弟杜曉宜、四弟胡近泰，他們總有聊不盡的話題。他們暢談店面經(jīng)營，縱論生鮮之道，探究自有品牌，放眼加盟推廣……

是的，正是中國SPAR，正是對連鎖零售業(yè)的執(zhí)著與熱愛，正是對共同理念的深刻感悟與認同，使他們走到了一起。

當記者問起思達為什么加入SPAR時，河南思達連鎖商業(yè)有限公司總經(jīng)理，也是現(xiàn)在的河南SPAR總經(jīng)理董啟擺出了兩個經(jīng)典“不知道”作答：第一，思達只知道自己的運營水平不夠高，但不知道什么樣的水平才算高;第二，思達看到了別人營運水平很高，但不知道如何能達到那么高。

而SPAR恰恰能夠更好地解決董啟這兩個“不知道”。

董啟認為，加入SPAR有三大益處:一是擁有一個在全球享有盛譽并將持續(xù)發(fā)展的自愿連鎖品牌，河南思達將成為這一巨大品牌價值的受益者;二是系統(tǒng)地分享更多行業(yè)“真經(jīng)”，包括全球最成功的店鋪營運經(jīng)驗、物流配送體系、先進的店鋪設(shè)計和統(tǒng)一有效的培訓體系，使思達得到“內(nèi)涵”提升，避免面對“強敵”輸在起跑線上;三是促進建立更強大的采購平臺，包括逐步帶來更多國內(nèi)外特色商品及多達數(shù)千種的自有品牌商品，使思達在提升采購能力的同時，在商品上實現(xiàn)更大的差異化商品經(jīng)營。

董啟還特別強調(diào)了選擇加入SPAR的另外幾個原因，如：與SPAR共同信奉“聯(lián)手合作，大家獲益”這一合作宗旨，認同“用一個面孔”的方式才更有凝聚力和實力,認為SPAR是一個真正意義上做零售的自愿連鎖組織，SPAR倡導一切為了顧客的文化，擁有以顧客需求為核心的成熟的營運體系、管理技術(shù)以及聯(lián)合采購與銷售體系。大家共同高度關(guān)注食品生鮮方面的經(jīng)營能力，SPAR可以稱為這方面的專家，而思達在這方面也迫切需要提升。再就是被SPAR人的合作誠意、認真態(tài)度、扎實有效的工作作風深深打動，SPAR在中國與先行者———山東家家悅的成功合作也充分印證了SPAR的能力，思達希望成為這種成功的續(xù)寫者之一。

“我們向SPAR交納的加盟培訓費用只有營業(yè)額的千分之幾，回報率卻很高。”董啟說這番話時顯得有些率真的得意。

過去，記者在與國內(nèi)企業(yè)老總交流時他們經(jīng)常提出這樣的問題：SPAR究竟能給我們帶來什么?像山東家家悅、河南思達、湖北雅斯、廣東嘉榮這樣的優(yōu)秀企業(yè)為什么要加入SPAR?為什么這些已加入SPAR的企業(yè)都表示要把自己企業(yè)的門店逐漸全部統(tǒng)一換成SPAR品牌?

記者依稀想起中國SPAR董事長王培桓種下中國SPAR第一棵杉樹時的持重沉穩(wěn)與激情滿懷。

記者依稀想起河南SPAR總裁董啟在開河南SPAR第一店后談起SPAR的動機與原理時興奮而若有所思的神情。

記者依稀想起湖北SPAR總裁杜曉宜在談起SPAR給他帶來的啟示與思考時的神采飛揚，口若懸河。

記者依稀想起廣東SPAR總裁胡近泰在談起推動廣東SPAR開展加盟店，不到半年時間就開出6家SPAR加盟大賣場時的泰然自信，從容淡定。

相信所有業(yè)界的這些疑問，都會在中國SPAR企業(yè)這些精明的老總的表情與行動中一一釋然。中國SPAR發(fā)展提速一向低調(diào)的國際SPAR悄然加快了在中國布局的步伐。自愿連鎖這個曾經(jīng)在2004年中國零售界炙手可熱的新名詞，卻在剛興起沒多久時，就因“上海家聯(lián)”與“中永通泰”這兩個中國零售合作組織的銷聲匿跡而備受質(zhì)疑。

SPAR于2004年正式進入中國，在中國以省區(qū)為基本單位接納成員。繼山東家家悅超市有限公司、河南思達連鎖商業(yè)有限公司和湖北雅斯連鎖商業(yè)有限公司之后，不久前，廣東東莞嘉榮又成為了中國SPAR組織的第四位新成員。這標志著SPAR的中國華北、華中、華南地區(qū)版圖已初步形成。

這兩年相比其他自愿連鎖機構(gòu)，中國SPAR擴張的步伐似乎顯得有些緩慢。

真的是這樣嗎?

面對記者的提問，國際SPAR中國代表張智強解釋道：“國際SPAR挑選會員時非常審慎。在我們看來，SPAR的價值必須要體現(xiàn)在‘合作’和‘共享’上，所以我們所選擇的會員首先必須自身是優(yōu)秀的，是當?shù)厥》葜凶顑?yōu)秀的零售企業(yè)或有潛力快速成長為這樣的企業(yè)。其次，合作的可能性是我們考量的重中之重，這包括國際合作和國內(nèi)合作兩個層面。在國際層面上，加盟的企業(yè)必須能真實地認同SPAR的價值和理念，有同樣的訴求;在國內(nèi)層面上，申請加盟的企業(yè)必須能夠跟已加盟的企業(yè)之間緊密合作。”張智強透露，與其他組織不同的是，SPAR在中國的發(fā)展有個不成文的規(guī)矩，新申請加盟SPAR的企業(yè)通常要經(jīng)過已加盟的SPAR會員企業(yè)幾位老總的考核，包括公司管理和門店經(jīng)營，而其中最重要的環(huán)節(jié)是核心管理團隊的相互見面，“大家要能合得來”。這也許正是SPAR能夠在中國穩(wěn)步成長的最重要基礎(chǔ)。

一談起SPAR，張智強就興致勃勃，滔滔不絕：“國際SPAR是一個非贏利組織，它承擔協(xié)調(diào)全球SPAR企業(yè)間合作和發(fā)展SPAR的任務(wù);各國SPAR企業(yè)幾乎都是出色的區(qū)域性零售商或分銷商。我們努力在中國復(fù)制這樣一種零售體系的聯(lián)盟，這種聯(lián)盟將會使中國的中小型零售企業(yè)聯(lián)合起來，共享資源，共同努力做強做大，形成一個強大的連鎖聯(lián)盟，以較強的連鎖規(guī)模效應(yīng)及整體競爭力參與市場競爭。在進入中國的頭幾年，我們更注重‘內(nèi)功’的修煉，比如加盟企業(yè)的店鋪改造、自有品牌的開發(fā)、物流配送中心的建設(shè)、零售管理技術(shù)的培訓等，表面上看來SPAR好像默默無聲，但實際上中國SPAR悄無聲息地做了大量工作，為快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。”

SPAR這個遍布四大洲30多個國家和地區(qū)的全球最大國際自愿連鎖體系，起源于75年前一個荷蘭人的理想。亞德里安·范·威爾先生的信念堅定而務(wù)實———聯(lián)手合作，大家獲益。他相信好的合作，一定能夠使所有參與合作的各方都得到更大的利益。SPAR之所以能夠成為全球第一自愿連鎖組織，是因為它始終堅持這一信念，為全球的中小零售企業(yè)提供了國際上最優(yōu)秀的超市經(jīng)營技術(shù)和信息，引入了SPAR網(wǎng)絡(luò)的組織、協(xié)調(diào)與交流的經(jīng)驗，促進了眾多的連鎖盟友之間的合作，用統(tǒng)一而有效的商品營銷、展示方式吸引消費者。

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