
促銷活動策劃包括確定促銷目標(biāo)、促銷預(yù)算、促銷主題、促銷時間、促銷商品、促銷宣傳及促銷具體方式等一系列活動。
(一)確定促銷目標(biāo)
確定促銷活動的目標(biāo)是為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想,為以后的工作計(jì)劃、方案創(chuàng)意、實(shí)施和控制、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒有目標(biāo),促銷活動就不能做到“有的放矢”,以后的所有促銷活動將會失去方向,無法收到預(yù)期效果。故連鎖企業(yè)具體促銷目標(biāo)可歸納為以下幾方面:
1、使顧客獲得最初的消費(fèi)認(rèn)知;
2、提高顧客的購買興趣;
3、提高本企業(yè)在顧客心目中的購買地位;
4、贏得顧客的廣泛關(guān)注;
5、消除不良印象或增強(qiáng)現(xiàn)有印象;
6、提高顧客重復(fù)購買率及顧客忠誠度;
7、消除其他競爭對手的不利影響。
(二)制定促銷預(yù)算
1、目標(biāo)任務(wù)法
2、銷售百分比法
3、量力而行法
4、競爭對等法
另外,現(xiàn)在許多商家的促銷活動其費(fèi)用已不僅是商家自己承擔(dān),供應(yīng)商也會積極配合,分擔(dān)一部分費(fèi)用。因此,企業(yè)在擬訂促銷計(jì)劃時,要注意將廠商的促銷活動納入本企業(yè)的促銷活動計(jì)劃,以盡量節(jié)省促銷費(fèi)用。例如,在樣品或贈品上印上廠家商標(biāo),廠家愿意自行承擔(dān)費(fèi)用。與廠家合作促銷,也能受到廠家的歡迎。所以零售連鎖企業(yè)只要有自己的特色,或與廠家合作愉快,其實(shí)不必一定考慮競爭對等。
(三)制訂促銷實(shí)施方案
1、確定促銷主題
2、選擇促銷期間
3、選擇促銷商品
一般來講,促銷商品主要有以下選擇類型:
①節(jié)令性商品。
②敏感性商品。
③大眾性商品。
④特殊性商品。
⑤其他商店非常暢銷的、為消費(fèi)者所矚目且熟悉其價格的商品。無論是選擇何種商品作為促銷品種,都應(yīng)注意兩個基本要點(diǎn):一是選擇消費(fèi)者真正需要的商品;二是能給消費(fèi)者帶來實(shí)際利益。
4、選擇促銷宣傳
商家策劃促銷活動,如果事先能讓顧客知道活動的部分內(nèi)容,或許會有更大的吸引力。所以促銷活動宣傳是十分必要的。促銷活動宣傳主要有:媒體廣告、直郵DM、賣場海報、人員宣傳、派發(fā)宣傳單等。AC尼爾森在2005年做的一次調(diào)查表明,在各類促銷宣傳方式中,排在第一位的是“投送到家中的郵報”,第二位的是電視廣告,第三位的是門店內(nèi)懸掛的海報,第四位是商場入口處海報,第五位是路上派發(fā)的廣告宣傳單,第六位是親朋好友的介紹。可見,商家可以選擇的促銷宣傳方式很多,但哪種最有效,商家應(yīng)認(rèn)真考慮,要根據(jù)消費(fèi)者的購買習(xí)慣、風(fēng)俗文化、環(huán)境等因素選擇最合適的宣傳,收到預(yù)期的宣傳效果。
5、確定促銷方式
商家可以選擇的促銷方式也有很多,但應(yīng)避免走進(jìn)純粹價格戰(zhàn)的促銷循環(huán)。商店必須依據(jù)促銷目標(biāo)、競爭環(huán)境、費(fèi)用等因素,選擇合適的促銷手段和方式。


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