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對 于特許經(jīng)營模式而言，在國外從1865年發(fā)展到今天，本身就在不斷地與時俱進，而那些提前把握住未來趨勢并提前為之計劃與實施的特許人企業(yè)，無不占盡先機 并成為著名的品牌。國內(nèi)的特許人企業(yè)也是如此。從1987年到現(xiàn)在，特許經(jīng)營在中國發(fā)展了26年，其間也經(jīng)歷了很多的變化、變革，那些洞悉未來趨勢并提前 做好準備與轉(zhuǎn)變的特許人企業(yè)都成功了，而失敗的企業(yè)幾乎從未能準確把握未來趨勢并因勢而變。

中國的特許經(jīng)營呈現(xiàn)出非常明顯的12大趨勢。

1.特許經(jīng)營企業(yè)帶來的一些熱門或新興的崗位，包括選址員、電商員、信息員、網(wǎng)絡營銷員等

先 來看選址員。根據(jù)作者的統(tǒng)計研究，在特許人企業(yè)的實際招商中，一個顯著的問題是幾乎30%～40%或甚至更多的簽了加盟意向的準加盟商往往只是因為在意向 期內(nèi)選不到合適的地址而最終放棄了加盟，沒有有效地實現(xiàn)從準加盟商向正式加盟商的轉(zhuǎn)變;同時，正式加盟商失敗的超過幾乎50%的原因是由于地址的不合適。 顯然，這兩個現(xiàn)象都對特許人企業(yè)的擴張速度、規(guī)模以及聲譽、品牌、成功率有極大的不利影響，于是，特許人企業(yè)內(nèi)的專業(yè)選址員崗位便應運而生并迅速火熱起 來。對于特許人企業(yè)而言，公司內(nèi)的專業(yè)選址員們可以用更專業(yè)的知識、更科學的方法與工具、更強的能力和更多的時間等資源去選擇一個更優(yōu)秀的、一直被無數(shù)人 都認為是店鋪經(jīng)營成功與否的最重要因素之一的“地址”，所以特許人企業(yè)一旦擁有了專業(yè)的選址員團隊以及在他們努力之下所產(chǎn)生的大量的合適候選地址，前面所 講的兩個問題便迎刃而解：特許人可以把自選的優(yōu)秀地址以轉(zhuǎn)租、中介等方式給予準加盟商，從而大大提高準加盟商向正式加盟商轉(zhuǎn)變的比率;同時，大幅度降低加 盟商們因地址不良原因而導致生意失敗的比率。

電 商員和網(wǎng)絡營銷員。在電子商務已經(jīng)越來越猛烈地沖擊實體連鎖店面的當下，無論你是服務為主、還是實體產(chǎn)品為主的連鎖企業(yè)，都必須開展電商的業(yè)務。短短幾年 的時間，網(wǎng)絡用戶人群數(shù)量已經(jīng)迅速攀升到全部人群數(shù)量的一半，網(wǎng)絡營銷注定要成為營銷、宣傳推廣和甚至直接交易的主角。

信息員。信息系統(tǒng)已經(jīng)成為特許人企業(yè)與加盟商之間的強大紐帶，但是鑒于信息系統(tǒng)的技術性、專業(yè)性與隨時性，連鎖企業(yè)有必須要設置專門的崗位，那就是信息員，負責管理、搜集、分析和處理各類信息，以將信息系統(tǒng)的功效提升到最大化。

2.網(wǎng)絡招商勢頭繼續(xù)強勁，實體展會繼續(xù)走下坡路

實 體展會的招商效果在2006年之前還是不錯的，但從2006年下半年始，隨著各大招商平臺網(wǎng)站的迅速崛起，隨著企業(yè)自己的網(wǎng)絡營銷與推廣的流行，網(wǎng)絡招商 憑借其成本低、受眾多、覆蓋面廣、地域限制幾乎為零、變化靈活、隨時隨地地進行、投入回報率高等優(yōu)勢，大部分地代替了實體展會的招商。數(shù)據(jù)顯示，目前的特 許人企業(yè)的新加盟商超過75%或甚至更多是來自網(wǎng)絡招商，而非實體展會的招商。對于越來越多的特許人企業(yè)而言，網(wǎng)絡招商正逐漸成為其招募加盟商的第一和甚 至唯一渠道，實體展會招商正被廢棄。

實體展會目前的功能早已經(jīng)更多地不是招商，而是慢慢地沒落于展示企業(yè)形象、實現(xiàn)面對面的溝通、宣告企業(yè)的存在或甚至完全出于對于展會舉辦方的敬意等。

放眼未來，實體展會的招商形式還將繼續(xù)走下坡路，所以，特許人企業(yè)應該有選擇性地逐漸減縮實體展會招商的渠道，轉(zhuǎn)而將招商的重點火力集中在網(wǎng)絡招商上。

3.網(wǎng)絡營銷日趨普及，手段由借助外力變成企業(yè)自己直接實施，全員網(wǎng)絡營銷普及

幾 年前，網(wǎng)絡營銷更像一個神秘的技術工種，非一般人員可為，所以，早期的企業(yè)網(wǎng)絡營銷基本都是借助于外在力量，比如一些專業(yè)的網(wǎng)絡營銷的個人或公司。但是隨 著網(wǎng)絡界面的越來越簡單和傻瓜化，隨著網(wǎng)絡技術知識的普及，網(wǎng)絡營銷的大部分手段已經(jīng)變得非常“平民化”，比如論壇、貼吧、微博、微信、QQ、搜搜問問、 e-mail群發(fā)、文庫、知道、百科等，稍微具備網(wǎng)絡和電腦知識的人都可以立即經(jīng)過簡單的學習后熟練地使用。正因為如此，越來越多的企業(yè)就必然會從成本較 高的借助外在的網(wǎng)絡營銷個人或公司的手段，轉(zhuǎn)向成本更低而效果相當?shù)淖约簩嵤热绻陀脤Ｂ毜木W(wǎng)絡營銷人員、設立專門的網(wǎng)絡營銷部，并實施全體公司人員參 與的全員網(wǎng)絡營銷。

4. 生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、代理商等等，都開始關注特許經(jīng)營的渠道模式

大概在2010年前，關注并采用特許經(jīng)營模式的多是已經(jīng)或計劃開設實體的單店或連鎖店的企業(yè)，他們的絕大多數(shù)都屬服務業(yè)和零售業(yè)，彷佛特許經(jīng)營只適合第三產(chǎn)業(yè)一樣。

但 近三年來，第一、第二和新興的第四產(chǎn)業(yè)的人們也已經(jīng)開始意識到，即便是僅僅從渠道角度講，與傳統(tǒng)和現(xiàn)代的其余渠道(比如經(jīng)銷、代理、直銷、分公司、包銷 等)相比，特許經(jīng)營也具備無可替代的渠道優(yōu)勢，比如企業(yè)可以實現(xiàn)更快速、更高效、更低成本、更大面積、更無限制的擴張和鑄造一個著名的品牌。所以，農(nóng)業(yè)、 養(yǎng)殖業(yè)、生產(chǎn)工廠和甚至經(jīng)銷商、代理商們都開始自建渠道，而自建渠道中最好的選擇之一就是開設屬于自己的特許經(jīng)營體系。

筆 者近三年來的顧問咨詢項目已經(jīng)充分證實了這種趨勢，比如筆者的顧問咨詢項目中有來自第一產(chǎn)業(yè)的盱眙龍蝦、鹿、玫瑰、雞等，來自第二產(chǎn)業(yè)的康聯(lián)安防，來自經(jīng) 銷商的沃夫德爾音響，來自大代理商、大批發(fā)商的甲乙丙丁輪胎，以及來自產(chǎn)業(yè)成分比較復雜的中國集郵總公司等，都成功地實現(xiàn)了特許經(jīng)營體系的構建，且完成構 建后的這些企業(yè)的特許經(jīng)營體系無論在經(jīng)濟效益上，還是在社會效益上，都取得了成功。

5.加盟店的投資總額能力持續(xù)走高

隨著人們收入的增加、可支配資金的增多，人們用于可投資的資金總量正在上升。據(jù)筆者研究，2013年上半年的中國潛在加盟商中60%的人群的投資能力在35萬元以下，而去年這個數(shù)字僅僅是30萬元，前年是 25 萬元。

未來的中國潛在加盟商的投資能力將持續(xù)走高，增速大概在年均18%左右。這對于因單店投資額比較高而招商有困難的特許人來說，是一個非常好的消息。

6.更高學歷的人才進入特許經(jīng)營企業(yè)中

時 代的發(fā)展已經(jīng)使人們的就業(yè)觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，從事單店工作、從事服務業(yè)已經(jīng)不再是“伺候人”的低等工作，越來越多的大學正在開設專門針對店面、服務 業(yè)、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營的課程、方向、專業(yè)和甚至專門的單獨學院，越來越多的大學畢業(yè)生和甚至碩士、博士畢業(yè)生，都會逐漸地接受、認可并積極參與到“伺候 人”的職業(yè)中。

越來越多的更高學歷的人才進入到特許經(jīng)營企業(yè)中來，將會徹底改善服務業(yè)、零售業(yè)的整體從業(yè)人員素質(zhì)、科技含量以及現(xiàn)代化進程，中國的特許經(jīng)營將會更加迅速地健康發(fā)展。