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商業特許經營作為連鎖經營的一種形式，其突出的特點就是體系內所有的門店都使用同一品牌，從內部企業文化、經營管理制度、運營模式到外在的店面設計、品牌形象、裝修裝飾等都高度統一。可以說，品牌的美譽度與體系的統一性是特許企業的生命線。

雖然，從法理上講，特許經營體系中的雙方都是維護特許體系健康發展的重要成員，相互之間基于共同發展的共同利益展開合作;但是，從實際情況看，特許人和被特許人的利益并非完全統一。特許人開展特許經營活動致力于將特許品牌長期發展壯大，看中的是特許經營體系的長期利益，所以，特許人往往會要求加盟商多交加盟費以促使加盟商作出長期經營特許品牌的經營策略;而加盟商加盟特許體系多數是為了利用品牌知名度謀取短期利益，加盟費當然越少越好，在經營過程中首要的目的是短期內回本，其次才是維護加盟品牌，這種矛盾往往就損害了特許品牌。

在這二者利益追求的沖突下，特許人辛辛苦苦建立起來的商業特許經營體系往往面臨著被加盟商的短視侵害導致價值貶損的風險。

幾種常見的損害特許經營體系的行為：

1、 裝飾裝修過程中，不按特許經營品牌管理制度的規定和特許經營合同的約定進行統一式樣裝修，導致加盟商各有各樣，造成特許體系不規范統一，影響特許人的商業信譽。

2、 許多加盟商，尤其是餐飲和食品行業的被特許人往往掛著特許人的招牌招攬顧客，而給顧客提供的是其他品牌的商品和服務，在店內經營非合同約定業務，成為名存實亡的被特許人。

3、 不按合同約定進行不合理的促銷，私自調整產品價格。

4、 以特許品牌的名義經營其他質量低劣的產品，導致特許人與被特許人經營的產品質量出現差異，影響整個商業特許經營體系的統一性。

減少特許經營體系損耗的三種手段：

第一、 事前審查。特許人在前期開展招商加盟活動時，往往為了擴大加盟商規模而見錢就簽授權，對加盟商不加篩選，什么人都納入特許經營體系。殊不知，這是對自己品牌的不負責，最后傷害的是特許人自己。所以，特許人在招商加盟時，一定要審核擬加盟商的素質風險。在招商加盟過程中一定要明白，商業特許經營是一套經過市場檢驗的經營體系模式。這個模式中有特有產品、專有技術、獨特的管理方式、商業秘密和潛力無窮的無形資產。特許體系之外的人要獲得以上資源必須要繳納加盟費成為“內部人”。在這個時候，一個成熟的特許人往往還需要建立一套嚴格的加盟商篩選標準，將提供虛假信息與意圖獲取特許經營資源自立門戶的人排除在外。

第二、 合同規范。特許經營合同是特許經營體系的“共同綱領”，雙方的權利義務均以合同為依據，后續雙方發生糾紛也以合同為解決問題的依據。所以，在商業特許經營合同中應該有規范使用特許經營資源的條款，并配備嚴格的違約責任。

第三、 監督管理。在特許經營合同中要明確約定總部(特許人)擁有對加盟店經營情況、特許經營資源的使用情況的監督權，并配以具備明確處罰幅度和標準的獎懲措施。在特許經營活動中要組織督導組隨時對加盟店特許經營資源的使用情況進行必要的監督檢查，規范加盟商合理使用特許經營資源。

特許經營體系的統一性是商業特許經營活動的根本出發點和本質特性，維護商業特許經營體系的統一性是特許經營活動中維系特許人和加盟商關系的生命線，應該成為特許經營合同雙方的合同義務。