【李維華講特許】由優(yōu)衣庫和KAWS的再度聯(lián)名落寞說明維華加盟指數(shù)“法商德情”的重要性
時(shí)間：[2021-09-04]????來 源：未知???? 作 者：特許經(jīng)營第一網(wǎng)??點(diǎn)擊：
今天專門舉個(gè)例子說明“情”的重要性。什么“情”？指的是企業(yè)在經(jīng)營過程中，需要考慮到人情、具有人情味，比如對(duì)于加盟商和員工的家人般的人情味，對(duì)于消費(fèi)者的人情味和人文關(guān)懷，對(duì)于供應(yīng)商等合作者要有互相體恤等人情味，等等。如果企業(yè)違反了“情”的原則，則一定會(huì)導(dǎo)致極大的失敗。
2019年，優(yōu)衣庫和KAWS的聯(lián)名T恤曾創(chuàng)造了商業(yè)奇跡：僅6月3日這一天，“優(yōu)衣庫KAWS”的熱詞在天貓的總搜索人次達(dá)83686，直接帶動(dòng)優(yōu)衣庫品牌的搜索量在當(dāng)天暴增了3700%。事發(fā)后不到三天，百度資訊收錄的相關(guān)此次事件報(bào)道的文章已多達(dá)57900篇：大批男男女女老老少少凌晨七點(diǎn)就排隊(duì)、隊(duì)伍有千米長、有的門店的六七百件貨品5分鐘之內(nèi)被搶光、的百米沖刺、匍匐穿越卷閘門、扒光模特身上的展示服、為爭搶衣服打架等等。這款聯(lián)名T恤優(yōu)衣庫實(shí)際生產(chǎn)了100萬件，按照每件99元計(jì)算，優(yōu)衣庫僅憑這一件T恤單品就創(chuàng)造了近1億元人民幣的銷售額。實(shí)際上，這些單品的相當(dāng)一部分在后來被炒到了每件200-400元，甚至還有的賣到近千元。（詳見李維華.《特許經(jīng)營新思維——李維華講特許》.北京：企業(yè)管理出版社，2020年3月）
然而，2年后的光景卻是天壤之別：2021年7月，優(yōu)衣庫與KAWS再度聯(lián)手推出的合作系列登陸中國發(fā)售后，因產(chǎn)品袖口印有“TOKYO FIRST”，雖然這個(gè)只是在日本舉辦的大型藝術(shù)展KAWS TOKYO FIRST東京藝術(shù)首展的名字，但這個(gè)設(shè)計(jì)卻立即引發(fā)中國消費(fèi)者的熱議，發(fā)售當(dāng)天的微博相關(guān)話題閱讀量迅速破億，中國消費(fèi)者紛紛拒絕購買袖口印有“TOKYO FIRST”的T恤。（資料來源：時(shí)尚頭條網(wǎng)，《失守最大服飾零售商寶座，優(yōu)衣庫母公司今年以來市值已縮水逾30%》）
為什么同樣的聯(lián)名卻出現(xiàn)前后如此巨大的差距？
原因其實(shí)非常簡單，那就是企業(yè)在“情”的方面沒有做好。
由于眾所周知的歷史原因，中國人的絕大多數(shù)對(duì)于日本人是有深入骨髓的痛恨或厭惡的，所以國人對(duì)于日本的動(dòng)向有著高度的敏感。無論是誰，一旦觸及這個(gè)敏感話題，立即就會(huì)遭到鋪天蓋地的抵制，前幾日某地的日本風(fēng)情街在網(wǎng)絡(luò)上遭到大量批評(píng)和批判的原因也正是此。
由此，企業(yè)若想在市場(chǎng)中取勝，必須時(shí)刻以“維華加盟指數(shù)”（詳見李維華.《招商理論與實(shí)務(wù)全攻略》.北京：企業(yè)管理出版社，2021年2月）為標(biāo)準(zhǔn)和量尺去自省、檢查、修煉、提升自己。
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