
終端店鋪零售業常見問題及解決技巧
時間:[2015-08-24]????來 源:互聯網???? 作 者:互聯網??點擊:
近年來,終端店鋪成為零售業的重要環節,銷售日益被重視。那么終端銷售有哪些銷售技巧呢?
銷售技巧一:支持銷售人員
許多零售業認為,他們無法承擔為高價值銷售提供幫助的費用。的確,在店內增加有效提高銷售額的員工是要花費大量的金錢,也耗費時間。但是,我們有充分而直白明了的商業理由,證明應該投資增加店內銷售人員:如果做得恰當,增加店內銷售人員將會為零售業提供一個有更豐厚回報的機會。
銷售技巧二:建立合適的店內銷售團隊
觀察熟練的銷售人員在工作中的一舉一動,銷售是一門可以通過不同方式表現出來的藝術,這可以歸結為四個基本步驟:開始銷售,詢問顧客需求,展示商品,完成銷售。但是很少有人會將這四步完美的完成。這往往成為銷售量不高的原因。這就要求店鋪的導購員需要進行系統的培訓,達到銷售技巧的提高。
銷售技巧三:改善店內購物體驗
明察顧客做購買決定的方式也同樣會對銷售技巧有所裨益。顧客有自己的購買習慣和購買方式,仔細觀察客戶的購買習慣,對店內的購物體驗進行優化。你會發現這會給店鋪帶來不可估量的變化,哪怕僅僅是產品陳列方式的變化,也會引起消費者購物方式的改變。
有時把以前的銷售技巧拿出來再研究研究又會發現其中的缺點,從而進一步發現新的銷售技巧,這樣久而久之,對銷售就更加如魚得水了。


一、網絡市場調研,主要是3塊: (1)競品:把所有網絡上推廣比較強的競品都搜集下來,整理各自亮點和主推的優勢。 (2)目標客戶需求調研:目標客戶的需求是怎么產生的,他們要的到...[詳細]
