《十字精髓》
感恩，推崇，付出，配合，帶動。
要想成功首先要學會感恩，三流企業賣產品，二流企業賣服務，一流企業賣文化。
感恩：懂得感恩的團隊是個有凝聚力的團隊。
推崇：懂得推崇的團隊是個積極向上的團隊。
付出：懂得付出的團隊是個有生產力的團隊。
配合：懂得配合的團隊是個有生命力的團隊。
帶動：懂得帶動的團隊是個有領導力的團隊
感恩：會感恩的人是圣人。
推崇：會推崇的人是高人。
付出：會付出的人是好人。
配合：會配合的人是能人。
帶動：會帶動的人是偉人。
感恩：
是規避這個生意所有風險的最好寶。感恩(推薦人，合作伙伴，父母，打擊你的人，給你提出意見的人，自己)→磚和水泥的理論。
感恩國家：
(宏觀調控，做好二十條，鳳凰衛視，軍校，紅色資本家，解決就業，上繳稅收解決就業問題)
感恩推薦人：
聽話照做，推出正副班，快速提升能力，全力配合團隊體系行業，用行動表示。
感恩合作伙伴：
(三張王牌及團隊人員)提升各方面能力，全力配合，多表揚，多鼓勵，多贊美，少批評，少指責，少抱怨。學會正副班，為其付出，我為人人，人人為我，你希望有什么樣的推薦人?
你希望有什么樣的業務員?你是怎么做的。
感恩打擊你的人：你不能讓其看笑話，所以你沒有退路。寶劍鋒從磨練出，梅花香自苦寒來，越挫越勇，只能成功，不能失敗，只能進，不能退，冷水澆花，越澆越好。
大成功者，必是大磨難者。我是自然界最偉大的奇跡，我是獨一無二的造化，我是一個舉世無雙的男人，在面對困難、風雨的時候不要畏畏縮縮，要挺起你的脊梁。一個女人，在面對困難、風雨的時候，也要挺起胸膛勇敢的面對。
感恩給你提出意見的人：
資產和負債，(槍打腿的故事、水桶木板的故事)忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病，一輩子的朋友。
感恩父母：
孝順父母，電話問候，光宗耀祖，樹欲靜而風不止，子欲孝而親不在，小孝治家，中孝治企，大孝治國。盡孝道讓其享受天倫之樂。
感恩自己：
成功后實現自己所有的夢想，有夢想的人出人頭地，衣錦還鄉，授人玫瑰，手留余香，愛要說出來，一個微笑，一個擁抱，一個短信祝福等等。
推崇：(推崇國家二十條，正負班資料，十字精髓，書籍，一群人)……抬轎子理論，今天你幫別人抬轎子，明天別人才會幫你抬轎子，會推崇時刻讓自己保持清醒知道自己幾斤幾兩。取其之長，補己之短，真誠不浮夸，切記反推崇，A，B，C，法則，禮儀禮節(如上下樓接送，握手，讓座，倒水，吃飯等)(推崇這群人)
付出：給予者也是快樂者，也是收益者。付出的本質是資本，付出的前提是學習→存錢理論，訂工作，帶工作，做咨詢線，調配房源，接送人員，打掃衛生，做飯等，在團隊中付出越多的人，越有影響力，越有地位，有地位就有利于發展。
配合：會配合的人是能人，聽話照做，→手機長圓理論(思想跟不上，腳步要跟上，如：報學習，輪直日，互動房源帶工作，陪聽，交罰款，打 P 等。
帶動：會帶動的是偉人，檐問水理論，檐間水點點滴滴，傳，幫，帶。
1，傳：傳承行業文華，如抄資料，學習規范等。
2，幫：幫助提升能力，如旁聽，模擬等。
3，帶：帶動影響，如家長職責(讀羊皮卷，衛生，學習，值日，關心家人，資料擺放，起床，熄燈，請假制度等)言傳不如身教，身教不如境教，榜樣的力量是無窮的。李云龍，亮劍精神，火車跑得快全靠車頭帶。什么是領導者——把追隨者變成領導者，把水手變成船長，領導人的四大標準勇于學習，帶頭報名參加培訓，學習讀羊皮卷等做給業務員看。
勇于改變，每天不斷推銷自己，不斷改變，每天三自——自查、自省、自糾，只有自己改變才能吸引新朋友，才能吸引你的合作伙伴，改變自己，改變世界讓世界讓別人對你產生信任、佩服，所以要修身養性。
勇于承擔，關心新業務員，全力配合上級的任何工作，積極的話向上傳，向下傳，向左傳，向右傳，消極的話只能向上傳。
勇于警示，檢討自己，如有錯誤，要勇于當業務員的面道歉，從錯誤中讓雙方都能學到東西，也可以帶動業務員。(楊善于公堂，規過于私室)注：
業務員的四大技能：會鋪邀，會帶工作，會講工作，會復制。
行業成功的四大秘訣：鋪邀靠底氣，溝通靠真誠，進步靠檢討，經驗靠總結。
行業四大核心：感恩是文化核心，復制是能力核心，拜訪是技術核心，快樂是氛圍核心。經管警示自己做好自律，才會萬古長青，最全鼓勵自己，心態積極才會事業成功。承擔-成長-成熟-成功
禮儀禮節 自律文化 心態定位：
禮儀，塑造人的形象藝術穿著，打扮。禮就是對他人的尊重，儀就是對他人尊重的一種形象，有一句話講得好，男人看表，女人看包，男人看腰，女人看頭。
穿著：穿衣著裝的基本規范。
1.適合年齡身份
2.遵守常規女士遵守的常規，可分四點：
A女士不能穿超短裙。
B穿裙子要穿絲襪。
C避免穿被襪。
D避免露出三節。
男士遵守的常規，可分五點：
A穿西裝口袋不能裝東西。
B穿西裝要把商標剪掉。
C穿西裝坐時紐扣打開，站要扣中間。
D顏色不能超過三種。
E穿西裝時不能白襪，以深色為主，不能穿尼龍襪，不符合場合，不同場合，不同要求，接新人時要穿的漂亮一點，使自己有精神，看起來神采飛揚。
揚長避短
1.脖子短的人，不能穿高領衫
2.女人粗腰不要穿低腰褲和低腰裙
3.任何好身材都不能穿超短裙
4.個子矮不能穿七分褲
5.胳膊粗不能穿愚朱砂無袖衫
6.男士內向的不能穿大腳褲
7.皮膚黑的不能穿深色、咖啡色和橘紅色
8.帶工作時以坐為主，女士不能穿低領衣服
儀表
1.頭發干凈整潔，無異味，無頭皮屑，女士不能披頭散發，男士頭發長度不露額，側不露身，面不留須
2.面部，
A干凈整潔。
B眼角是否有異物。
C自己的鼻子要剪干凈。
D保持口腔清新
3.手部，
A干凈整潔。
B不留長指甲。
C不涂鮮艷的指甲油。
儀態
1.站姿：女士不要站人字，要自然，分開兩腳，帶工作時不要搖晃不要全身抖動，散腿，不要站著挖鼻孔，吐痰
2.走姿：走姿自然大方，雙手自然擺動，不要邊嘻邊打鬧
3.坐姿
A坐凳子的三分之二處，腳朝地
B女士坐著膝蓋并攏可傾斜，男士雙腳可以打開
C女士穿裙子時，把裙子撫平撫順坐下
D帶工作坐姿端正，眼睛注意講工作的人E搬凳子輕拿輕放，不擾亂居民。
4.眼神
A平視不側視對方
B發自內心，真誠信任
C不要時刻盯著一個人一個地方看
5.笑容
A大方
B真誠
C謙順，聽工作以微笑為主
與人交往禮儀
1.打電話需稱呼對方，自我介紹，主要目的是要說出具體內容，完了要說“謝謝”
2.廢話不要太多
3.不能一邊打電話，一邊與身邊的講話，實在有事的時候說“請稍等”我問一下
4.打電話誰先掛機，在生活中，可能是女士，上級，首先先有對方掛
5.握手
A在生活中女士不伸手，男士不能先伸手
B在行業中不要作要求
C握手是眼睛看著對方，同時說聲“你好”
D握手時虎口相碰，食指相握力度適中E男士不能兩手同上，熱情過度，不能長時間握手不放，眼睛盯著別人
F與長著握手時，可適當彎腰以示尊重
G切記一邊握手，一邊做其他工作H介紹，如何介紹(上級、女士、長著、教師)你要介紹前，要有先知權
拜訪禮儀
1.守時守約
2.敲門技術，食指彎曲敲三下，力度適中
3.主人沒讓坐，不要隨便坐，坐后說聲謝謝
4.主人不吸煙，盡量控制煙癮
5.時間不宜過長，先暫時說聲“打擾了”，有人送時叫他請留步。倒水時：先入座，后倒水，雙手捧上，倒完水后，先倒過幾步才能轉身。
交談時：
1.使用禮貌用語“你好”，“對不起”，“謝謝”，“再見”
2.交談時輕聲細語
3.內容簡單，抓住重點
4.不隨便補充的別人的話題(特殊時打斷了要說“對不起”)
5.不隨便補充別人的話語，以顯示自己的水
平，不使用反問語
6.不要惡意取笑
7.交談時要有表情和言語互動
8.贊美是通過成功的橋梁，贊美是一個法寶，
贊美是溝通的三大招。
播下行業的種子，你會收獲習慣。播下習慣的種子，你會收獲性格。播下性格的種子，你會收獲命運。
接送：培訓，新經晨，講工作，總管飯餐。行業讓我們悟什么?
也就是這些精髓，團結就是最大的武器，相信就會擁有，擁有文化，才能發展，發現人才，資源共享，自己做到，自省，自檢，自糾
四大核心：
感恩是文化的核心
復制是能力的核心
拜訪是技術的核心
快樂是氛圍的核心
秘訣：
邀約靠底氣
溝通靠真誠
進步靠檢討
經驗靠總結
成功：
聽話照做
低調做人
服從安排
全力以赴
以發展為中心，以文明自律為基礎。
