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從理論上講,電子商務(wù)和特許經(jīng)營是完全可以做到優(yōu)勢互補的。可以從下面兩個角度來分析。

1.特許經(jīng)營為電子商務(wù)企業(yè)解決瓶頸問題。(1)特許經(jīng)營是解決電子商務(wù)物流的現(xiàn)實可行的途徑之一。特許經(jīng)營能完全實施商流、物流和信息流的分離。從商 流方面來看,特許經(jīng)營的采購由一部門進行,這個部門的任務(wù)是熟悉所適銷的商品貨源,與供應(yīng)商形成穩(wěn)定的購銷關(guān)系,通過批量進貨降低成本,從而實現(xiàn)商流的專業(yè)化。從物流方向看,特許經(jīng)營的物流專業(yè)化正是其對傳統(tǒng)商業(yè)的絕對優(yōu)勢。

(2)特許經(jīng)營可以解決電子商務(wù)“服務(wù)支持”的瓶頸。特許經(jīng)營可以讓電子商務(wù)技術(shù)從虛變實，落地生根。幫助企業(yè)開展產(chǎn)品推廣、市場調(diào)查、品牌宣傳和CI策劃等等。

(3)特許經(jīng)營可以幫助電子商務(wù)樹立品牌。依托特許經(jīng)營，電子商務(wù)將淡化消費者心目中的“虛”不務(wù)“實”的印象，迎合消費者求實不求虛的心態(tài)，培養(yǎng)消費者的信心，建立消費者的忠誠度，這有利于幫助電子商務(wù)樹立品牌形象。

2.電子商務(wù)給特許經(jīng)營帶來的好處。(1)傳統(tǒng)特許經(jīng)營企業(yè)可以利用電子商務(wù)整合企業(yè)內(nèi)部資源。借助企業(yè)資源計劃ERP，計算機集成制造系統(tǒng)CIMS、計算機輔助設(shè)計CAD，對研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷等環(huán)節(jié)進行連接，對人、財、物等資源進行優(yōu)化。

(2)利用電子商務(wù)整合企業(yè)外部資源。通過加強企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客戶組員管理等，確保對市場變化的及時了解和迅速反應(yīng)，保持競爭優(yōu)勢。

(3)對特許經(jīng)營的網(wǎng)上銷售環(huán)節(jié)帶來的好處更多。可以利用互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售突破地域的限制，擴大銷售量；可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品和價格等。

總之，電子商務(wù)與特許經(jīng)營的有效結(jié)合正是現(xiàn)代商業(yè)模式發(fā)展創(chuàng)新的切實體現(xiàn)。下面進一步分析電子商務(wù)和特許經(jīng)營如何實現(xiàn)成功對接。